COMPRAR A LA WEB
Hi ha diferents maneres de trobar el producte que busques:
- Busca utilitzant la barra de cerca a la part superior dreta del web.
- Pots veure tots els productes seleccionant "Botiga" al menú principal.
- Selecciona una categoria de producte de menú desplegable que trobaràs a "Botiga", al menú principal.
- Selecciona una col·lecció de menú desplegable que trobaràs a "Col·leccions", al menú principal.
DISÉÑALO TU MATEIX
La nostra eina per personalitzar packs de polseres et permet combinar una gran gamma de polseres i crear la combinació que més t'agradi. Les polseres poden barrejar juntes i així crear moltes combinacions diferents que pots anar provant. Crear el meu pack de polseres
ANELLS
Tots els nostres anells estan fets totalment a mà: es tallen i facetan les pedres una a una manualment i el resultat és que cada anell té característiques úniques.
Tenim 2 tipus diferents d'anells:
- Anells amb talles: pot ser que no tinguem la talla d'anell que hagis triat en un determinat moment. Quan ho tries, el sistema t'indicarà si està en estoc o no. En el cas de no estar disponible en aquell moment, sempre podràs encarregar-lo i el fabricarem per a tu en un termini de 2 a 3 setmanes. Pots consultar la teva talla d'anell a la nostra Guia de talles d'anells.
- Anells ajustables: aquests anells estan oberts a la part de darrere i per tant s'ajusten a diferents talles.
FER UNA COMANDA
Un cop hagis triat el producte que vols comprar, només has de fer clic a "Afegeix a la cistella", el producte s'afegirà a la cistella de la compra i apareixerà indicat a la part superior dreta del web. Si et situes sobre de la icona de la cistella de la compra, apareixerà una casella amb el detall del producte seleccionat. Si fas clic a "Veure cistella", apareixerà el teu carret amb un major detall de les teves compres.
Un cop hagis acabat de fer les teves compres, només has de fer clic en "Validar" per continuar.
FORMA DE PAGAMENT
Hi ha dues maneres de realitzar una compra, una és com a usuari registrat i una altra com a convidat. En el primer cas, caldrà omplir un formulari amb les teves dades personals que et permetrà modificar les teves dades per tenir-los actualitzats, gestionar les compres i gaudir de promocions i ofertes especials. Abans de finalitzar el registre, hauràs d'acceptar les condicions d'ús de tal manera que en cas contrari, el procés no s'haurà completat. Un cop finalitzat el registre podràs accedir a l'àrea privada tantes vegades com vulguis havent d'introduir el nom d'usuari i contrasenya personals.
Tots els pagaments realitzats amb targeta de crèdit o dèbit es realitzen a través de la passarel·la de pagament segura de l'entitat financera, que encripta les dades de les targetes. Amb l'objectiu de donar la màxima seguretat a el sistema de pagament, Shiori utilitza sistemes de pagament segur d'entitats financeres de primera línia en comerç electrònic. A l'realitzar el pagament a través de la passarel·la de pagament segura, el sistema verificarà automàticament que la targeta de crèdit estigui activada per a Comerç Electrònic Segur. A continuació, connectarà amb el banc emissor de la mateixa, el qual sol·licitarà que autoritzi l'operació mitjançant un codi personal d'autenticació. L'operació només s'efectuarà si el banc emissor de la targeta de crèdit confirma el codi d'autenticació. En cas contrari, la transacció serà rebutjada.
Un cop validat el pagament, s'estableix un contracte de compravenda entre l'usuari i Shiori.
Un cop finalitzat el procés de compra, es confirmarà la mateixa a través de l'correu electrònic de "Recepció de comanda" enviat a l'comprador que contindrà, a més, vista del producte amb les seves característiques, preu i despeses d'enviament. La no recepció d'aquest missatge pot ser degut a algun problema transitori de comunicacions a la xarxa oa algun error d'escriptura en l'adreça de correu electrònic comunicada. En tots dos casos, és aconsellable que contacti amb nosaltres escrivint-nos a info@shiorijewellery.com.